ASISTENCIA REMOTA

Programa de asistencia remota

Para descargar el programa, pulsa en el botón:

Instrucciones:

Una vez descargado, abrelo y te pedirá el programa permisos para ejecutarlo. Pulse EJECUTAR.

Ejecutar Asistencia Remota

El programa te pedirá que aceptes la licencia de uso, para continuar deberás presionar ACEPTAR.

licencia

A continuación podrás ver los datos con tu identificador, pero sin contraseña, en este punto, nadie se podrá conectar a tu equipo.

Para dar acceso al técnico deberás de presionar INICIAR(*Si es la primera vez que inicias el programa de asistencia remota, te saldrá una advertencia explicando el funcionamiento del programa)

pantalla

Una vez iniciado, el programa te mostrara tu identificador (ID) y una contraseña que tendrás que facilitar solamente al técnico para que se conecte a tu equipo.

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