Voice over IP (voz sobre IP) se está imponiendo como una de las principales tecnologías de este sector.
Esta tecnología consiste en conducir la comunicación de voz, convenientemente digitalizada y comprimida, a través de los canales de comunicación IP; fundamentalmente, bajo ADSL y a través de internet. Ello supone un gran ahorro de costes, llegando incluso al ahorro prácticamente total (solo con el coste de las conexiones ADSL, muy económicas hoy día) en las llamadas entre las diferentes sedes de su organización.
Esquema de red típica de VoIP
